——17岁强直绝望少年重返校园
近年来，随着医疗体制改革的深化和人们对医疗服务需求的不断增长，社会上医患关系紧张的趋势却并没有太大的改观，医患矛盾发生依旧频繁。沈阳京城强直脊柱炎研究院田卫国教授深切认识到建立和谐医患关系的重要性，通过自己一套行而有效的沟通模式和精湛的医术，用真挚之心筑起和谐医患沟通的桥梁，也迎得患者及家人由衷的敬意。
用爱心拯救强直绝望少年
医术再高明的医生如果遇到不配合的病人，那么所有苦心和努力都将是白费。小何就是罗亨年曾领教过的一位性格执拗的患者。
17岁的小何是一名高二学生，一年前患上了强直，每天关节疼痛难忍，活动也不方便，虽然求诊过多家医院，但是病情却没有好转。一年下来，强直将本就性格内向的小何变得更加沉默，由于病情的加重，他不得不在家休养，每天除了吃饭，看书，睡觉几乎不同父母多讲一句话。看着孩子日渐消沉，爸爸妈妈也很着急。
经朋友介绍，小何来到沈阳京城求诊于田医生。在进行体征检查时，小何很没有耐心，田医生嘱咐的动作也没有做到位，询问是否压痛时，他也只是点头或者摇头。检查完后，田医生主动邀请小何的爸爸妈妈谈话，摆谈后，了解到原来小何是没有信心和勇气来面对自己的疾病，有时，甚至会不按时吃药，不按时作息，自暴自弃的他变得封闭，不愿与人沟通。
在接下来的治疗中，田医生将心理疏导作为重要的辅助内容，用耐心和爱心来拯救这个几乎绝望的少年。她收集了之前的和小何年纪相当的患者的康复病例，并讲述澳洲无四肢青年演说家尼克胡哲，及仅凭残存双臂横渡英吉利海峡的菲利普克鲁瓦松等的励志故事。田医生以一个朋友的身份拍着小何的肩膀说，我们有给你治愈的信心，但你不能在疾病面前投降，要有战胜疾病的斗志，生命不要受限，这样你的人生会更精彩。
田医生的话为这个徘徊在自己绝望世界的孩子打开了一扇窗，让他感受到了家长的关爱，同学的关心。在之后的治疗中，小何积极配合，按时按量吃药，经过几个疗程的治疗，小何强直症状基本消失，达到了临床治愈。半年后，小何重返校园，并一直记得田医生鼓励的话语，积极参加各种课内外活动，和同学、老师、家长都建立良好了的沟通交流，每天都能看的一个笑容满面的他。
建立和谐医患的前提是： 尊重、关爱、理解
世界医学教育联合会《福冈宣言》指出：“所有医生必须学会交流和人际关系的技能。缺少共鸣、同情应该看作与技术不够一样，是无能力的表现”。田卫国医生说：“想要达到好的治疗效果，患者必须要树立好的心态，患者心态的建立离不开医生的积极引导，引导的前提必须是医生要尊重、关心、理解患者，并在此前提下学会良好的沟通！”。
田医生以广博的学识和丰富的临床医患沟通经验，与患者共同参与、共同面对疾病，更好地帮助患者，建立起和谐的医患关系，提供优质的医疗服务，让患者信任并满意。在语言沟通中，非常重视询问的技巧、情感的鼓励和疏泄并澄清问题；在交住中，避免言行伤害患者，避免偏见和歧视，尊重患者的隐私，真诚对待患者。用真情进行双向性、互动性、互补性的医患沟通。
“五声”人性化服务 收获患者祝福
沈阳京城强直脊柱炎研究院还积极开展“五声”人性化、细节化服务，病人不适有安慰声、操作不成功有致歉声、对病人健康宣教有解释声、病人入院有问候声、出院有祝福声。细心倍至，周到呵护，让所有来到京研的人都感到温暖，受到像亲人一样的关爱。
小何的家长在给沈阳京城田医生及医护人员的的信中这样写到：
你们是大众生命的寄托，你们用辛勤和汗水，用对工作的极端负责换来大众对你们的信任，换来社会每个家庭的幸福。
恩人……
谢谢你们！
这是对医生好的褒奖，是对沈阳京城大的关爱。
